Política de Privacidade

A quentarovilax está comprometida em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de estratégia orçamental.

Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para lhe fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira. Estas informações são essenciais para personalizar a sua experiência e garantir que recebe as melhores estratégias orçamentais adaptadas às suas necessidades específicas.

Dados Pessoais

Nome completo e informações de contacto (email, telefone, morada)
Informações financeiras básicas necessárias para análise orçamental
Dados de registo da conta e preferências de utilizador
Histórico de interações com os nossos serviços e plataforma
Informações sobre objetivos financeiros e situação económica atual

Dados Técnicos

Para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma e garantir segurança, recolhemos automaticamente dados técnicos quando acede aos nossos serviços. Isto inclui endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações são utilizadas exclusivamente para fornecer serviços de alta qualidade em estratégia orçamental e gestão financeira pessoal. Cada dado recolhido tem um propósito específico e direto relacionado com a melhoria da sua experiência financeira.

Os seus dados financeiros são processados com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade, sendo utilizados apenas para criar estratégias orçamentais personalizadas e relatórios de análise financeira.

Desenvolver estratégias orçamentais personalizadas baseadas no seu perfil financeiro
Enviar relatórios e análises sobre a sua situação orçamental
Melhorar os nossos serviços através da análise de padrões de utilização
Comunicar sobre novos recursos e atualizações relevantes
Garantir a segurança da conta e prevenir atividades fraudulentas

Partilha de Informações

A quentarovilax valoriza a confidencialidade das suas informações pessoais e financeiras. Nunca vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Qualquer partilha de informações ocorre apenas em circunstâncias específicas e controladas, sempre com o objetivo de melhorar os serviços que lhe fornecemos.

Fornecedores de Serviços Autorizados

Trabalhamos com parceiros de confiança que nos ajudam a operar a plataforma e fornecer serviços. Estes incluem fornecedores de hosting, processamento de pagamentos e análise de dados. Todos os parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados que seguimos.

Os Seus Direitos de Privacidade

Conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direitos específicos sobre os seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos simples e transparentes.

Direito de acesso: pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si
Direito de retificação: pode corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
Direito de eliminação: pode solicitar a remoção dos seus dados em determinadas circunstâncias
Direito de portabilidade: pode obter os seus dados num formato estruturado e legível
Direito de oposição: pode opor-se ao processamento dos seus dados para determinados fins

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados financeiros é uma prioridade absoluta nos nossos sistemas.

Utilizamos encriptação de nível bancário, autenticação multi-fator e monitorização contínua dos nossos sistemas para garantir a máxima proteção dos seus dados pessoais e financeiros.

Medidas de Proteção Implementadas

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Armazenamento seguro com backups regulares e criptografados
Controlos de acesso rigorosos com autenticação multi-fator
Monitorização 24/7 para deteção de atividades suspeitas
Auditorias de segurança regulares e testes de penetração

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos. Para dados financeiros e de conta, este período é geralmente de sete anos após o encerramento da conta, conforme as obrigações legais em Portugal.

Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais padrão aprovadas.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de aviso na plataforma.

Contacte-nos sobre Privacidade

Para questões sobre privacidade, exercício dos seus direitos ou esclarecimentos sobre esta política:

Email: info@quentarovilax.com

Telefone: +351 967 129 799

Morada: R. Padarias 72 AeB Alvide, Alcabideche, 2755-062 Cascais, Portugal

Última atualização: Janeiro de 2025